今年玉米产量喜人,我们都特别开心!感谢咱们共产党员服务队的师傅们,不但技术高超会修电,而且还会修农机,真是了不起,现在用电比以前好多了,电线都换粗了,不但电压稳定还安全,服务态度也比以前有很大改变,比以前好多了,谢谢供电师傅们,你们辛苦了!”听到客户肯定的话语,队员们和用户都露出了开心的笑容,临走前互相添加了微信,并邀请至“微服务群”,方便联系和加强沟通,践行了“人民电业为人民”的企业宗旨。
秋染田野,遍地金黄。10月21日,国网渭南供电公司组织国家电网陕西电力张思德(西岳华山)共产党员服务队队员安冬军、潘军武等人“活跃”在华阴地区秋粮收获的第一线,帮助用户对农产品进行采摘,为用户检修收割机、烘干机、碾米机等等用电设备,宣传安全用电和电力设施保护条例,并与其深入交谈,询问近期是否有用电难题和用电灌溉小麦播种存在的困难。据悉,自秋收以来,国网渭南供电公司华阴地区累计走访农户2000余户,收集解决用电诉求23条,排查农户安全隐患16处,有效保证了秋收用电。
共产党员服务队来到田间地头,主动提醒农户在装卸、运送农作物时要考虑电力线路的对地距离,防止因装卸、运送农作物的车辆超高而出现剐蹭线路影响供电安全。利用无人机、红外检测等方式对农排线路、配电变压器和机井进行专项巡视。同时广泛征集用户意见诉求,宣传网上办电缴费渠道,解答秋收用电各类问题。
针对部分客户安全用电意识淡薄等问题,共产党员服务队通过村委会公告栏、微服务群以及发放宣传单等多种形式,及时发布相关公告和温馨提示,加强电力设施保护条例宣传,积极防范秋收外力破坏事件发生,共同守护电网的安全可靠运行。
下一步,国网渭南供电公司继续强化党建引领,不断提高供电服务质量,持续开展秋收保供电工作,为秋收提供“零距离”服务,助农实现粮食颗粒归仓,让华阴地区人民“米袋子”更足,“菜篮子”更满,“好日子”更甜。